アロハデジサポ（Aloha Digital Support、以下「当サービス」）は、お客様の個人情報を適切に保護し、安心してサービスをご利用いただけるよう、以下の方針に基づいて管理・運用いたします。

 

第1条（取得する個人情報）

当サービスでは、以下の個人情報を取得する場合があります。

• 氏名

• 電話番号

• メールアドレス

• LINE ID

• サポート履歴・相談内容・利用日時

• 支払情報（クレジットカード情報は外部決済業者を通じて管理）

 

第2条（個人情報の利用目的）

取得した個人情報は、以下の目的で使用いたします。

• サポート業務の提供・連絡

• 予約確認やサービス案内

• ご本人確認や緊急時のご連絡

• 利用状況の分析とサービス改善

 

第3条（第三者提供について）

当サービスは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

• ご本人の同意がある場合

• 法令に基づく場合

 

第4条（安全管理）

お客様の個人情報は、不正アクセス、紛失、漏洩、改ざん等を防ぐため、適切な管理措置を講じ、安全に取り扱います。
また、外部クラウドサービスを利用する場合も、十分なセキュリティを確認のうえ運用を行います。

 

第5条（開示・訂正・削除の請求）

お客様がご自身の個人情報について、開示・訂正・削除などをご希望される場合には、以下の窓口までご連絡ください。速やかに対応いたします。

 

第6条（ポリシーの改定）

本ポリシーは、必要に応じて予告なく改定されることがあります。最新の内容は当サービスのホームページにてご確認ください。

 

【お問い合わせ先】

アロハデジサポ（Aloha Digital Support）
📧 メール：alohadigisapo@gmail.com
🌐 サイト：https://www.alohafriendspark.com/alohadigitalsupport