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デジタルのお悩みやお困り事、一人で抱えていませんか？
アロハ デジサポが解決します！
オンライン・訪問の両面でサポート！
6月スタート、新規会員募集中！
デジタルのお悩み・お困り事、一人で抱えていませんか？
「アロハデジサポ（アロハデジタルサポート）」は、各種デジタル機器を利用している中で、日常の小さなお困りごとから、キャリアアップを目指すスキル向上まで、幅広い範囲でサポートします。初心者からシニアの方まで、どなたでも安心してご利用いただけるよう、わかりやすく丁寧に対応します。あなたのデジタルライフをもっと便利に、楽しく、快適にしましょう！
特長
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会員制 × ポイント制（プリペイド）で、手軽でわかりやすいサポート
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日本人のIT専門スタッフが丁寧に対応
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初心者・シニアの方にも、安心してご利用いただけます
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オンライン・訪問、どちらのサポートにも対応
あなたに合ったITサポートで、もっと楽しいデジタルライフを。
スマホやパソコンのちょっとしたお困り事から、オンライン・訪問での本格サポートまで。
あなたにぴったりのプランをご用意しています。
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まずは無料のお友だち登録から。
スマホやパソコンのお悩み・お困り事、プランのご質問など、LINEで気軽にご相談いただけます。（無料）
【サポートプラン】
※入会・退会もいつでも自由にできます。安心して利用できます。
※キャンペーン期間中（8月末まで）入会金($50)は無料です。
✅各プランの特典比較
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✅プランの価格一覧
サポート概要
【サポートカテゴリー】
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トラブル対応サポート
スマホやパソコンの故障・不具合、アプリのエラーなど、急なトラブルに対応します。
例： 画面が真っ暗／Wi-Fiに接続できない／アプリが動かない
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操作・活用サポート
購入・初期設定から、アプリの使い方、アカウント管理まで、日常的な操作をサポートします。
例： スマホの初期設定／LINEやメールの使い方／写真の整理／パスワード管理
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学習・スキルアップサポート
個別レッスンで、デジタル機器の使い方をしっかり学びたい方向けの支援です。
例： Zoomの使い方講座／写真・動画編集の基本／Google活用講座／ホームページの制作基本
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暮らしのデジタル手続き・購入サポート
スマホ・パソコンでの行政手続きや、各種ECサイトで購入・申込み手続き、その他同行が必要な支援します。
例：グリーンカードの更新、ECサイトでチケット購入、新規デジタル機器の購入アドバイス、その他
サポート対応環境
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対象機器: スマートフォン、タブレット、パソコン、ネットワーク機器、プリンター、その他デジタル機器
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対象OS: iOS、Android、Windows、MacOS、ChromeOSなど
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対象アプリ: オフィスアプリ（Microsoft Office、Google Workspace）、メール、写真・動画編集、SNS、ホームページ制作ツール、生成AIツーㇽその他
サポート料金（ポイント制）
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当サービスでは、クレジットカードによる先払いポイント制（プリペイド）を導入しています。
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事前に必要な分のポイントを購入しておくことで、サポート後の面倒なお支払い手続きが不要になります。
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クレジットカードでポイントを購入し、必要なときに消化
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ポイント残高はマイページでご確認いただけます
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スマホやパソコンの相談・設定・トラブル対応まで、ご利用分だけポイントを消化する明朗会計で、安心してサポートをご利用いただけます。
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ポイント以外では、現金・小切手（チェック）・Venmoでのお支払いにも対応します。
「サポートご相談・予約について」
同時にご相談・ご予約があった場合、会員様を優先し、その中でもフルサポート会員様を最優先で対応いたします。あらかじめご了承ください。
✅相談とサポートの違い
【スタート記念キャンペーン】
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ビジター様：初回相談を無料（15分目安）
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登録された会員様：入会金を無料
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スキルアップ利用者：初回のみ１レッスン無料（レッスン2回以上の場合）
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ポイントパック購入者様：ボーナスポイント、クーポン進呈
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会員様をご紹介頂いたサポータ様：お礼に$20のアマゾンギフトカードを進呈
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但し、ご紹介頂いた会員様が3ヶ月以上継続した場合に限ります。
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ご紹介されたサポーター様は、こちらページで自己申告願います。こちらで確認して、ギフトカードを進呈します。
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キャンペーン期限：2025年8月末までに購入された方に限ります。
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