各プランの特典の違いは、次の通りです。

「デジサポ」では、相談とサポートの違いを次の通りに定義します。

また、サポートする場合は、事前にサポートであることを告知します。予めご承知ください。

　　相談：操作方法や設定の確認など、アドバイス・ご案内レベルの対応（目安15分以内）

　　サポート：実際の設定代行・操作支援など、一定の作業を伴う対応

• お使いのデジタル機器、アプリがうまく使えない、動かない。

• 新しいデジタル機器を購入したいけど、相談できる人がいない。

• 新しいデジタル機器を購入したけど、インストールできない。

• ITスキルを向上させて、キャリアアップや自己成長を目指したい。

• 行政サービスの電子手続き代行をしてほしい。

• テレビやパソコンで日本のTV番組を簡単に安価で観たい。‘

• ​​JMEサービスの設置・視聴ができない。

• HPの運営維持できる人を探している。

回数制限を超えた場合、追加の相談は別途料金が発生します。詳細は「アロハデジサポ」の公式LINEからお問い合わせください。 ご参考までに。対応策としては次の通りです。

①$20の追加支払いで、単月だけスタンダードとして、対応します。

②スタンダード会員へのアップグレードをおすすめします。

以上