【お知らせ】JMEサービス公式サポートベンダーとしてのご案内
- アロハデジサポ
- 6月3日
- 読了時間: 1分
このたび「アロハデジサポ」は、北米(アメリカ・カナダ)にて、日本のテレビ番組やオンデマンドコンテンツをインターネット経由で配信する「JMEサービス」の公式サポートベンダーとして認定されました。
📌 アロハデジサポのサポート内容(有償)
JMEをご視聴いただくために必要な、
アプリのダウンロード
対応デバイスの接続設定
ご利用開始までの初期設定 など
初期導入に関わる技術サポートを提供いたします。※サポートは当社の料金体系に基づき、有償での対応となります。
📌 JMEカスタマーサポートの対応範囲(JME社)
JMEの視聴を開始された後の
番組の視聴に関する不具合
操作方法や契約に関するご質問
上記については、JMEのカスタマーサポートが対応いたします。
🛠 緊急時の対応について
視聴開始前後のトラブルや、操作方法でお困りの際は、アロハデジサポにて可能な範囲で有償サポートを行います。お気軽にお問い合わせください。